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黑猫投诉:交易猫代练一直不打客服售后一直不理人(已解决)
来源:万博manbetx  发布时间:2019-04-05 03:43  点击次数:

  “匿名”投诉“交易猫”,要求退款给答复,其中涉诉金额0元,目前投诉已解决。

  消费者“匿名”在3月24日向黑猫投诉平台反映:“我在3月15日下的单,打手一直没上号,客服售后也一直不理人,交易猫的在线客服也找不到地方,已经过去一星期多了,一直不上号打,也不退款,取消订单也是一直显示正在发货中,我记着店铺成交率一开始是100%到昨天我看了一下只有99%,今天早上我起来又看到已经掉到了98%,我一直找客服也没回我,260对学生不是一个小金额,求求交易猫肯给我一个答复。”

  商家“交易猫游戏交易”3月24日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您在微博给我们留言,您的留言已做登记上报,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你~”

  商家“交易猫游戏交易”3月24日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您在微博给我们留言,您的留言已做登记上报,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你~”

  消费者“匿名”在3月24日向黑猫投诉平台再次反映:“哪有客服入口????”



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